خدمات ما

• وارانتی (Warranty)

ضمانت نامه ، تضمینی است که تولید کننده یک محصول ، راجع به کیفیت و عملکرد آن محصول می دهد و اظهار میکند در شرایطی که بر اساس آن تضمین نقصی در محصول به وجود آمد، جایگزین یا تعمیر خواهد شد.

 ضمانت نامه یعنی تصور عمومی این است که محصول سالم و از شرایط کاری مناسب برخوردار است.

• گارانتی (Guarantee)

ضمانت یا اظهاریه ای از سوی فروشنده یا تولید کننده کالا و یا عقود قراردادها، که در آن عمل به تعهدات تضمین شده است.

مطابق این تعریف، گارانتی برای خدمات کاربرد دارد و وارانتی برای خرید و فروش محصولات و کالاها.

• بطور مثال ضمانت نامه بانکی یا Bank Guarantee به معنای این است که بانک متعهد به پرداخت بدهی نفر دیگر است حتی اگر آن شخص بدهی خود را ادا نکند.

• در نگاهی دقیقتر، گارانتی در واقع نوعی پشت گرمی برای خدمات می‌باشد و وارانتی پشتوانه خرید کالا برای مصرف کننده.

شرکت برنا ابزار توس با بیش از 24 سال سابقه، علاوه بر وارانتی دستگاه خود، جهت پشتیبانی مشتریان 10 سال خدمات پس از فروش ارائه می دهد که این خدمات شامل تعمیر، نگهداری و حتی ساخت و تامین کلیه قطعات مورد نیاز این محصولات می باشد.